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  • 1、公司依托强大的系统与引用产品研发团队,建立了完善的产品售后技术支持服务体系,保证售后服务的及时响应、快速解决。
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  • 服务定义
  • 为了最终用户能独立的进行软件操作及后续使用,公司在售出软件后将对用户企业的软件操作人员进行操作使用方面的培训。产品培训为运维培训。
  • 服务标准
  • 公司在为用户完成服务器当天与用户操作人员进行培训。培训内容主要包括软件设置及主要功能操作,系统日常维护和一般问题的解决。